Dernière mise à jour : 5 mai 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service MiamIAm sur miamiam.ca et l'application mobile associée. En créant un compte ou en utilisant le service, tu déclares avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu dois cesser immédiatement d'utiliser le service.
MiamIAm est une plateforme SaaS de planification de repas québécoise propulsée par intelligence artificielle (Anthropic Claude). Les fonctionnalités incluent :
Le service est offert en français (Canada). Une version anglaise pourra être ajoutée ultérieurement.
3.1L'utilisateur crée un compte avec une adresse courriel valide via authentification Supabase.
3.2L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes. MiamIAm décline toute responsabilité concernant les conséquences de données incorrectes ou incomplètes.
3.3L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler tout accès non autorisé à allo@miamiam.ca. Les activités effectuées depuis le compte sont présumées avoir été faites par son propriétaire.
3.4L'utilisateur peut activer la double authentification (TOTP) pour renforcer la sécurité de son compte.
Deux plans sont disponibles :
Les paiements seront sécurisés via Stripe lors de la mise en production de la facturation. La facturation est mensuelle à la date anniversaire de l'abonnement. Aucun remboursement n'est offert pour les périodes partiellement utilisées.
Les modifications tarifaires sont communiquées au moins 30 jours à l'avance par courriel.
Modèle de paiement multi-plateforme :l'abonnement passe exclusivement par miamiam.ca (Stripe). L'application mobile iOS et la version Android (à venir) sont gratuites à télécharger ; ton statut d'abonné est synchronisé automatiquement avec ton compte web.
5.1 Usage légal :l'utilisateur s'engage à respecter les lois québécoises et canadiennes, à éviter tout usage frauduleux et à ne pas contourner les limites de son plan.
5.2 Interdiction de revente :l'utilisateur ne peut revendre, redistribuer ou commercialiser l'accès au service, ni créer un service concurrent basé sur les données de MiamIAm.
5.3 Interdiction d'abus technique :l'utilisateur ne peut pas accéder aux comptes d'autres utilisateurs, utiliser des scripts automatisés (scraping, bots), surcharger l'infrastructure ou contourner les mesures de sécurité.
6.1Le service, son code source, son design, ses algorithmes, ses prompts IA, sa marque et son contenu éditorial (recettes du catalogue système, articles d'aide) sont la propriété exclusive de MiamIAm. L'utilisateur ne peut copier, modifier, adapter ou distribuer ce contenu sans autorisation écrite.
6.2L'utilisateur conserve la propriété de ses données personnelles et de ses recettes propres (créées, importées, numérisées depuis un support papier). MiamIAm obtient une licence limitée, non exclusive et révocable pour traiter ces données dans le seul but de fournir le service.
Les recettes, plans, suggestions et conseils générés par Olive (IA) sont fournis à titre informatif et de recommandation culinaire. Ils ne remplacent pas :
L'IA peut commettre des erreurs, produire des informations inexactes (calories estimées, temps de cuisson approximatifs, substitutions d'ingrédients suggérées). C'est à l'utilisateur de valider l'information avant action. En cas d'allergie ou intolérance documentée, vérifie toujours la composition réelle des ingrédients avant consommation.
La gestion des données personnelles est détaillée dans la politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec et au RGPD européen. Pour toute question, écris à allo@miamiam.ca.
MiamIAm ne peut être tenue responsable des pertes de données dues à des défaillances techniques, à un piratage, à une erreur de l'utilisateur ou à un cas de force majeure. Bien que des sauvegardes régulières et des mesures de sécurité robustes soient mises en place (cf. politique de confidentialité, section sécurité), il revient à l'utilisateur de protéger lui-même ses données importantes :
En cas d'incident de sécurité affectant tes données, nous te notifierons dans les 72 heures suivant la détection, conformément à la Loi 25 du Québec.
10.1 Les recettes générées par Olive ne sont pas certifiées par un nutritionniste. Les valeurs nutritionnelles affichées sont des estimations.
10.2 MiamIAm vise une disponibilité de 99 % sans garantie. Les indisponibilités peuvent résulter de maintenances, mises à jour ou incidents chez nos fournisseurs tiers (Anthropic, Supabase, Vercel, Resend, Stripe).
10.3MiamIAm ne contrôle pas ses fournisseurs tiers et n'est pas responsable de leurs défaillances ou interruptions de service.
10.4La responsabilité totale de MiamIAm se limite aux frais d'abonnement payés par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. MiamIAm n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou immatériels.
MiamIAm s'engage à :
MiamIAm peut modifier les CGU à tout moment. Les modifications substantielles (changement de tarification, de portée du service ou des droits d'utilisation des données) sont communiquées par courriel 30 jours à l'avance, avec un résumé des changements. Les modifications mineures (corrections, clarifications) peuvent être appliquées sans préavis. L'utilisation continue du service après modification implique l'acceptation des nouvelles conditions.
13.1L'utilisateur peut annuler son abonnement en tout temps depuis son profil. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
13.2 MiamIAm peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU, fraude, abus, non-paiement ou activité illégale.
13.3Après résiliation, l'utilisateur conserve l'accès jusqu'à la fin de sa période de facturation. Les données sont conservées 30 jours pour permettre l'exportation, puis supprimées définitivement. Aucun remboursement n'est effectué, sauf en cas de résiliation par MiamIAm sans faute de l'utilisateur.
Les présentes CGU sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Montréal. Les parties s'engagent à tenter une résolution amiable avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative aux CGU : allo@miamiam.ca